Супертабак Пошаговая инструкция по составлению и оформлению товара

Корзина

Товаров: нет

Сумма: 0

Магазин партнер
Новые поступления

Если у Вас возникли трудности при составлении и оформлении товара, Вы можете ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, как составить и оформить заказ.

Шаг 1

Выберите понравившийся товар из списка и нажмите кнопку «В корзину»

товар в корзину

Шаг 2

Этот товар появится в Вашей корзине. После того как Вы выбрали все товары перейдите в корзину.

Стрелка в Корзину

Шаг 3

Находясь в корзине, перейдите к оформлению заказа с помощью кнопки «Перейти к оформлению».

кнопка перейти к оформлению

Проставив нужное количество напротив выбранного товара, нажмите кнопку «Обновить», чтобы записать изменения и пересчитать сумму заказа.


Здесь же вы можете удалить товар из корзины или отложить товар для того, чтобы оформить его позже, отметив нужное значение и нажав кнопку «Обновить».

В корзине будет указан общий вес Вашего товара, необходимый в случае оформления доставки почтой. Размер скидки, если она предоставляется и общая сумма.

Шаг 4

Заполните необходимые поля.

Шаг 4.1

Выберите, от какого лица Вы будете совершать покупку.


Шаг 4.2

Заполните данные для доставки и связи.

  • В поле Ф.И.О укажите Ваши НАСТОЯЩИЕ данные.
  • В поле Е-Mail укажите Ваш электронный адрес.
  • В поле телефон укажите Ваш мобильный телефон, на который придет СМС-оповещение о состоянии заказа. Пожалуйста, укажите телефон в формате 89991112233.
  • ФИО + телефон + Почта

  • В поле местоположение выберите Ваш город из списка.
  • Выбор города
  • Внимание сразу указывайте конечное местоположение вашего населенного пункта
  • введите название города / населенного пункта (например, Москва или п. Омский, Омский район)

Шаг 4.3

Выберите способ доставки доступный в вашем городе:

Способы доставки

Если Вы выбрали службу доставки СДЭК то необходимо выбрать пункт выдачи заказов, для этого необходимо нажать кнопку выбрать другой... и откроется интерактивная карта ПВЗ СДЭК 

Карта ПВЗ СДЭК

Если вы находитесь в Москве, то можете также выбрать способ доставки «Самовывоз» или «Доставка курьером» (это самые быстрые способы получения товара)

а также другие возможные, на Ваш выбор

Службы доставки в Москве

Если Вы выбрали способ доставки Почта России то необходимо указать Ваш адрес - улицу, дом ,квартиру и также проверить почтовый нндекс

Почта Адрес + Индекс

Шаг 4.4

Выберите доступный способ оплаты (для физических лиц доступна только оплата при получении)

Способ Оплаты Сдэк

оплата при получении Почта России

Комиссии за наложенный платеж для клиентов нет! (ее платим мы)

Шаг 4.5

Внимательно проверьте состав заказа (заказ практически сразу передается на сборку и возможности изменить его уже не будет) а также Ваш адрес и email и  телефон  (на них будут отправляться уведомления о статусе заказа)

Итоговый состав заказа

Шаг 4.6

Нажмите кнопку «Оформить заказ».


Если у Вас возникли трудности с составлением и оформлением заказа, Вы можете связаться с менеджером нашего магазина, для этого перейдите в раздел Контакты. 

Если у вас в заказе есть зажигалки, уголь, бензин, газ то служба доставки СДЭК и Почта России 1-го класса будут недоступны, чтобы ими воспользоваться необходимо удалить данные товары из корзины либо воспользоваться возможными способами доставки (как правило это только Почта России обычная посылка)

Предупреждение об опасном грузе


Условия возврата товара

Вы можете отказаться от получения товара вплоть до момента его отправки.

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если Вам доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

Если при получении заказа Вы обнаружили явный брак в доставленных Вам товарах; если Вам доставили не то, что Вы заказывали; если товар получил повреждения во время транспортировки — немедленно (не позднее недели после получения Вами заказа) свяжитесь с нами по телефонам:

+7(499) 290-79-30для Москвы и МО

8 (800) 250-79-30 для регионов

или напишите письмо на info@supertabak.ru

Максимальный срок рассмотрения претензии 14 рабочих дней.

Маркони

Мы делаем все чтобы процесс покупки был максимально быстрым и удобным, выбор товаров широким а цены низкими.

Если у Вас остались вопросы и есть пожелания по улучшению нашей работы мы будем благодарны Вам если отправите их любым удобным способом 

info@supertabak.ru 

Telegram @supertabak